春節(jié)假期，全省高速公路出入口流量再創(chuàng)新高，達(dá)3829.56萬輛次，日均478.7萬輛次，約為日常日均流量的2.6倍。其中，2月3日（正月初六）出入口流量為單日峰值，達(dá)628.84萬輛次。為有效應(yīng)對路網(wǎng)保通保暢壓力和挑戰(zhàn)，集團(tuán)所屬各春運保障單位，聚焦擔(dān)當(dāng)作為，眾志成城，多措并舉，廣大一線交控人在崗在位、盡心盡責(zé)，保障了路網(wǎng)總體運行平穩(wěn)有序。

重點路段實現(xiàn)“緩行不堵”。面對春節(jié)假期路網(wǎng)流量持續(xù)高位，集團(tuán)所屬皖通公司和各營運單位充分發(fā)揮“皖美高速大腦”智慧平臺作用，實施“線上實時監(jiān)測，線下及時調(diào)度”。深化“一路一策、一點一策”治理方案，加強現(xiàn)場疏導(dǎo)，動態(tài)實施遠(yuǎn)端分流、近端控流、潮汐通行、應(yīng)急車道借用等多元化、創(chuàng)新性管控措施，實現(xiàn)重點路段“緩行不堵”。在合寧高速吳莊收費站，春節(jié)假期出入口流量達(dá)78萬輛次，通過實施智慧化改造，通行效率提升40%，有力保障假期往返車輛安全有序通行。

暖心服務(wù)添彩“皖美出行”。所轄路網(wǎng)各保障單位廣泛開展“暖冬行動”和“情滿旅途·溫馨交通”活動，各收費站設(shè)置“春運溫馨驛站”“黨員示范服務(wù)崗”等服務(wù)點260余個，聚焦司乘“急難愁盼”，提供出行指引咨詢、御寒休息、簡餐充電等暖心服務(wù)。“皖美高速”抖音平臺及時回應(yīng)車友關(guān)切，引導(dǎo)合理出行、錯峰出行。各服務(wù)區(qū)營造安全有序、干凈衛(wèi)生、溫馨舒適休憩環(huán)境，假期接待過往旅客超1800萬人次、同比增長17%，除夕夜邀請4400余名司乘共享免費年夜飯。基層一線助人為樂、拾金不昧等好人好事層出不窮，受到司乘人員廣泛好評。

保供補能解決“后顧之憂”。集團(tuán)所轄各服務(wù)區(qū)、加油站、客運站場等經(jīng)營保障單位，結(jié)合自身實際和司乘需求，齊心協(xié)力共同參與服務(wù)保障，綜合施策幫助新能源車主“補能”；加油站充分保障油品供應(yīng)，著力提升補能服務(wù)質(zhì)效，春節(jié)期間服務(wù)車輛197萬臺次，同時，提供一系列便民服務(wù)，滿足司乘多元化出行需求。96566熱線快速解決用戶訴求140多件。交運集團(tuán)投入班線車輛698臺、公交車輛2150臺，服務(wù)出行群眾超160萬人次。